Lonjakan Penumpang Waisak, Daop 2 Bandung Andalkan Inovasi Layanan dan Okupansi Maksimal
Jakarta, 15 Mei 2025 – Inovasi layanan yang diusung Daop 2 Bandung selama Waisak 2025 membuahkan hasil, dengan okupansi kereta api menembus 135 persen dan 168.170 penumpang terlayani. Sistem okupansi dinamis menjadi kunci, memungkinkan kursi digunakan lebih dari satu penumpang pada rute berbeda. “Selama masa libur panjang ini, KAI Daop 2 Bandung telah menyediakan total 124.703 tempat duduk. Namun realisasi jumlah pelanggan yang terlayani justru melebihi kapasitas, yakni mencapai 168.170 pelanggan dengan tingkat okupansi mencapai 135% melalui sistem okupansi dinamis,” jelas Kuswardojo, Manager Humasda Daop 2 Bandung.
Hari puncak terjadi pada 10 Mei, dengan 35.098 pelanggan berangkat. Rute-rute seperti Bandung–Gambir, Bandung–Yogyakarta, dan Kiaracondong–Lempuyangan menjadi primadona. Stasiun Bandung dan Kiaracondong mencatat volume penumpang terbesar.
Kuswardojo menegaskan, okupansi tinggi ini adalah bukti kepercayaan masyarakat terhadap layanan kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu. “KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna jasa,” katanya. Seluruh perjalanan selama Waisak berjalan tepat waktu, didukung penguatan layanan pelanggan dan kebersihan stasiun maupun kereta.
KAI Daop 2 Bandung akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat. “Ke depan, KAI akan terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan demi menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan,” tutup Kuswardojo.
(Redaksi)
