Masyarakat Semakin Memilih KAI Group, Total Pelanggan Tembus 157 Juta Hingga April 2025
Jakarta, 9 Mei 2025 – KAI Group berhasil mencatatkan rekor baru dalam jumlah pelanggan sepanjang Januari hingga April 2025 dengan total mencapai 157,1 juta orang. Peningkatan 9,01% dibandingkan tahun sebelumnya menunjukkan bahwa moda transportasi berbasis rel semakin menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia.
Sebagian besar penumpang datang dari KAI Commuter yang melayani 125,8 juta pelanggan. Hal ini menegaskan peranan vital kereta komuter dalam mendukung aktivitas harian masyarakat di kawasan perkotaan, khususnya di Jabodetabek yang padat aktivitas.
Sementara itu, LRT Jabodebek mengalami pertumbuhan luar biasa sebesar 60,82%. Lonjakan ini mencerminkan semakin tingginya minat masyarakat terhadap moda transportasi modern yang cepat dan terintegrasi. Perkembangan LRT Jabodebek juga menandai keberhasilan pengembangan transportasi perkotaan yang ramah lingkungan.
Layanan wisata KAI Wisata juga menunjukkan tren positif dengan kenaikan pelanggan sebesar 35,49%. Tren ini didukung oleh meningkatnya minat masyarakat terhadap pengalaman perjalanan yang menawarkan kenyamanan sekaligus pemandangan alam. Kereta Panoramic, misalnya, menjadi favorit karena memberikan pengalaman berbeda dibandingkan perjalanan kereta biasa.
Kereta cepat Whoosh yang dioperasikan KCIC mencatat pertumbuhan 14,89%, mengindikasikan makin banyaknya masyarakat yang mengandalkan perjalanan cepat antar kota. Moda ini menjadi solusi praktis bagi mereka yang ingin memangkas waktu tempuh tanpa mengorbankan kenyamanan.
Selain itu, KAI Bandara menunjukkan peningkatan pelanggan sebesar 10,94%. Hal ini menegaskan bahwa integrasi transportasi rel dan udara semakin diminati masyarakat sebagai solusi mobilitas yang efisien dan nyaman. LRT Sumsel pun turut berkontribusi dengan pertumbuhan pelanggan sebesar 9,77%, memperkuat jaringan transportasi di luar Pulau Jawa.
Menurut Vice President Public Relations KAI, Anne Purba, capaian ini adalah bukti bahwa KAI Group terus dipercaya dan mampu menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat dari berbagai latar belakang. “Layanan kami tidak hanya menghubungkan tempat, tapi juga membuka peluang bagi aktivitas sosial dan ekonomi yang berdampak luas,” ujarnya.
Dengan hasil ini, KAI Group menunjukkan komitmen kuat dalam menyediakan layanan transportasi yang inklusif, ramah lingkungan, dan andal, mendukung mobilitas nasional yang semakin maju dan berkelanjutan. (Redaksi)
