Capaian 9 Juta Penumpang, Whoosh Pimpin Transformasi Transportasi Berkelanjutan di Indonesia
Jakarta, 29 April 2025 – Sejak diluncurkan secara komersial pada 17 Oktober 2023, layanan kereta cepat Whoosh terus mencatat kemajuan signifikan dalam dunia transportasi publik Indonesia. Hingga 28 April 2025, Whoosh telah berhasil melayani total 9 juta penumpang, menjadikannya salah satu simbol transformasi menuju sistem transportasi yang lebih efisien dan ramah lingkungan.
Pertumbuhan jumlah penumpang berlangsung pesat, dengan 1,2 juta orang menggunakan layanan ini pada tahun 2023. Jumlah tersebut meningkat drastis menjadi 6,1 juta pada 2024 dan bertambah lagi 1,8 juta penumpang hanya dalam empat bulan pertama tahun 2025. Angka-angka ini menandakan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi modern yang ditawarkan oleh KCIC.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menekankan bahwa peran Whoosh tidak hanya sebagai alat mobilitas, tetapi juga sebagai bagian penting dari perubahan pola pikir masyarakat dalam memilih sarana transportasi yang lebih ramah lingkungan.
“Berdasarkan studi Pusat Pengujian, Pengukuran, Pelatihan, Observasi, dan Layanan Rekayasa Universitas Indonesia (Polar UI) bahwa Whoosh menghasilkan jejak karbon yang lebih ramah lingkungan, dengan emisi hanya 6,9 gram CO₂ per passenger kilometer, jauh lebih rendah dibandingkan kendaraan pribadi yang mencapai 12,7 gram CO₂ per passenger kilometer. Whoosh berkontribusi dalam menekan carbon footprint hingga 54%, mendukung upaya Indonesia dalam menciptakan transportasi yang berkelanjutan,” ujar Eva.
Capaian ini turut didukung oleh berbagai inovasi yang dijalankan oleh KCIC. Di antaranya adalah peningkatan jadwal perjalanan menjadi 62 kali sehari, pengembangan integrasi dengan moda transportasi lain di stasiun, serta peluncuran program kartu Frequent Whoosher yang memberi kemudahan bagi pelanggan setia.
Selain itu, Whoosh telah melayani lebih dari 361 ribu penumpang internasional, memperkuat posisinya sebagai moda transportasi berkelas dunia yang turut menjadi daya tarik wisatawan asing yang berkunjung ke Indonesia.
KCIC juga terus berkomitmen meningkatkan pengalaman pelanggan, baik melalui pengembangan fasilitas maupun kemudahan akses layanan. “KCIC menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi, meningkatkan kenyamanan, dan mempermudah layanan kepada seluruh pelanggan. Dengan pencapaian ini, Whoosh semakin mengukuhkan perannya sebagai transportasi modern yang membanggakan, sekaligus mendukung pembangunan berkelanjutan di Indonesia,” tutup Eva.
Informasi lebih lanjut mengenai layanan Whoosh dapat diakses melalui Contact Center KCIC 150909, WhatsApp di 0815-1032-0909, email cs@kcic.co.id, atau melalui media sosial @keretacepat_id. (Redaksi)
